株式会社メンヘラテクノロジー（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するAI占いサービス（以下「本サービス」といいます。）における、利用者についての個人情報（個人情報保護法（法律第57号）に定義するものをいいます。）を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の通信履歴、その他利用者または利用者の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

1. 利用者からご提供いただく情報

   利用者が本サービスを利用するために、当社にご提供いただく情報は以下のとおりです。

   • アプリ上のニックネーム
   • 生年月日
   • 性別
   • 電話番号
   • メールアドレス
   • LINEアカウントまたはGoogleアカウントに関する情報
   • クレジットカード情報（名義人の氏名、クレジットカード番号等）等決済手段に関する情報
   • プロフィール写真
   • 入力フォームその他当社が定める方法を通じて相談者が入力または送信する情報（チャットにより送信したテキストを含みます。）

2. 利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

   当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

   • リファラー
   • IPアドレス
   • サーバーアクセスログに関する情報
   • Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
   • 利用者が他の利用者とのコミュニケーションのために送信したテキスト等のコンテンツ（利用者間の非公開のチャットの内容を含みます。）

2. 利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

1. 本サービスに関する登録の受付、登録申請に対する当社所定の審査、本人確認、利用者認証、利用者設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供のため
2. 本サービスの占いコンテンツ提供のため
3. 本サービスの利用状況等の調査・分析及びメンタルヘルスの研究のため
4. 本サービスの内容の改良・改善、または新サービスの開発のため
5. 取得情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
6. 当社または第三者の商品またはサービスに関する広告の配信、表示及び効果測定のため
7. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
8. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応等、本サービス運営上のトラブルの解決のため
9. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

3. 利用中止要請の方法等

利用者は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。

4. Cookieについて

1. 当社は、現在、当社のインターネット業務及びコミュニケーションを管理し最適化するため複数のオンライン・パートナーと契約しています。また、当社は、当社の宣伝効果及び利用者がどのように本サービスを使用されているかを測定し、利用者により良いサービスを提供するためにマーケティング会社の支援サービスを利用しています。そのため、当社は本サービス上においてマーケティング会社から提供されたWebビーコン及びCookieを使用しています。